值值值 > 海淘 > 杂七杂八 > 星巴克放弃美国在线商店,咖啡巨头更看重移动端和线下的生意目前一波5折促销来袭
星巴克放弃美国在线商店,咖啡巨头更看重移动端和线下的生意

星巴克放弃美国在线商店,咖啡巨头更看重移动端和线下的生意

目前一波5折促销来袭
8 年前更新

继关闭全部Teavana茶店后,星巴克计划关闭其官方在线购物商城了。10月1日起,在美国的星巴克官方网站,将不会看到购物入口了。目前星巴克美国官方网站正在进行大甩卖,不少商品可享受5折优惠。然而这场折扣的背后,其实是星巴克关闭在线购物,实施战略大调整的一步,星巴克只在美国、加拿大、德国和法国开辟了官方线上商城,出售包装茶、咖啡和马克杯、咖啡机等商品。待美国的商城关闭后,消费者可通过亚马逊和其他星巴克授权的第三方购物渠道购买。星巴克方面称,关闭官方线上购买渠道是为了让消费者多光顾星巴克线下门店。促进线下的客流量,提高同店销售,无论是买饮料还是马克杯,欢迎消费者统统到线下

      美国同店销售增长一直是星巴克扩张的一块心病。根据星巴克的财报,其美国地区的同店销售额早就不复以往的高增长,仅维持在低个位数的百分比。

为了改善这种情况,星巴克“逆势”采取关闭线上商城的方式,来将客流引回线下。不过,星巴克方面称,会在实体店充分融合移动端的体验,线上线下的打通将是星巴克未来一段时间的工作重点。也就是说,即使在线下店,消费者仍可以享受“线上”的待遇,比如移动点单等等。

»»» 购物提醒:1. 促销会过期,请尽快买之。2. 我们提倡合理消费,别只会买买买,买自己所需,且要买得值值值!

星巴克认为,移动订单要更有效率,能使门店在高峰时间每分钟处理更多的客户。而且有研究表明,在手机端点餐,消费者会倾向于花更多的钱。

不过,在星巴克推出移动点单后,遇到了前所未有的麻烦。移动点单的客户太多,导致部分门店排长队,严重影响顾客体验。为此,星巴克操碎了心,一度有消息称,为了改善移动订单导致的店内拥挤,星巴克很有可能将马克杯移走,放在网上商城售卖。

不过,关闭网上商城的消息一出,就知道这种缓解排队的可能性被pass。星巴克方面称,关闭线上的商城后,会寻求与专门做数字化的公司合作,解决移动端体验的问题,进一步扩大移动端的生意。目前,移动支付占美国星巴克订单的30%。 

过去几年,电子商务兴起后,星巴克对数字化做了不少投资。这次关闭线上商城是对电商业务的调整,从PC端继续转移到移动端和线下,并将两者打通结合,可以用上现在正时髦的新零售一词。而线上商城等业务就全都交给第三方合作伙伴处理了,星巴克不再过多投入了。

     对于线上商店关闭对于消费者有利的一点是很多商品都在做清仓处理,有小资信仰情节的可以逛一下哦,全场满$50免美国境内运费。下面做一些单品推荐:

Stainless Steel Clip Tumbler 品红色 480ml 特价$17.47,约117元
星巴克

删除

Turquoise Stainless Steel Tumbler 480ml 特价$13.99,约94元
星巴克

删除

Stainless Steel Clip Tumbler 橙色 480ml 特价$9.99,约67元
星巴克

删除

Stainless Steel Coffee Press with Walnut Handle 古铜色 8杯容量 特价$24.98,约167元
星巴克

删除

Silver Starbucks Coffee Company Handle Mug 360ml 特价$9.07,约60元
星巴克

删除

Two-Piece Stainless Steel Water Bottle 600ml 特价$12.48,约84元
星巴克

删除

购物指南:星巴克旗下零售产品包括30多款全球顶级的咖啡豆、手工制作的浓缩咖啡和多款咖啡冷热饮料、新鲜美味的各式糕点食品以及丰富多样的咖啡机、咖啡杯等商品,订单满$60即免美国境内运费,支持Mastercard、VISA、American Express、美国PayPal,支持转运,不支持直邮。

下载干净清爽无广告的网购值值值App,第一时间得到内部特价;点此领取隐藏优惠券,先领券再下单。

您已经投过票了!
发表回复