男子微信账号被封坠亡？腾讯改口：与我无关

8月15日，一名21岁男子因微信账号被封影响做生意，多次申诉无果后从腾讯大楼坠亡。事后，警方在第一时间内出警现场取证并展开调查。腾讯方面称已将相关证据提交给公安机关，坠楼原因以警方调查结论为准。

8月25日，坠楼者的哥哥唐仁（化名）表示，弟弟微信账号被封后影响店面生意，多次寻求客服想了解清楚原因，但微信一直都是机器人回复，随后去腾讯服务中心却无果，于是从腾讯服务中心大楼坠楼身亡。

腾讯方面表示，当天非工作日，租用该大厦一楼的腾讯用户接待中心当天未对外服务，腾讯公司员工未与坠楼者有过交流接触。网络上关于“从腾讯公司坠亡”的说法不属实。

腾讯还称，经查证，坠楼者的微信账号于8月12日被人举报，平台根据举报证据和网络平台管理规范，查实其账号存在违法违规行为，予以72小时短期封号处理，8月15日到期后用户即可自助解封。

唐仁称，自己与腾讯经过四次调节，最终双方签署了承诺书，腾讯并称出于人道主义赔偿15万元。腾讯告诉其弟弟被封号的原因是聊天涉及色情骚扰一类的内容，被人举报。唐仁还表示，自己的弟弟并不知道封号可以解封。

然而，唐仁签署承诺书和拿到赔偿费后，在弟弟的手机中发现一些视频，认为事件并非如此简单，于是将视频上交给警方，视频的具体内容目前不方便透露。

腾讯最新回应全文：

2020年8月15日（星期六）17：53分，作为公共办公园区的嘉达研发大楼A座发生一起坠楼事件，大厦保安发现后立即报警，坠楼者经现场抢救无效死亡。我们对此深表惋惜和痛心，也本不愿就逝者的离去事件进行讨论造成对家属的二次伤害。但对于网络上的一些愈演愈烈的误导性传言，我们希望能够澄清说明，以还原真相。

事发后，警方第一时间出警现场取证并展开调查。当天非工作日，租用该大厦一楼的腾讯用户接待中心当天未对外服务，腾讯公司员工未与坠楼者有过交流接触。网络上关于“从腾讯公司坠亡”的说法不属实。

事发后，我们也积极配合警方调查。经查证，坠楼者的社交账号于8月12日由于被人举报，平台根据用户举报证据和网络平台管理规范，查实其账号存在违法违规行为，予以72小时短期封号处理，于8月15日到期后用户即可自助解封，该信息在登录页面已对用户有明确提示告知。而腾讯也已将相关证据提交给公安机关，坠楼原因以警方调查结论为准。

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