《慢慢买·水果购物指南》

网购水果，让我们又爱又恨，价格很美好，但是在便宜的背后，质量则层次不齐，购买虽便捷 售后却添堵。

由于水果较为特殊，影响质量的因素较多，如同一家店铺链接的水果，由于生产的批次不同，也会导致规格、口感有所差异，

在这里，值值值!为大家准备了《值值值!·水果购物指南》，希望能帮助到大家购买到更加优质的水果。

《值值值!·水果购物指南》

购前防坑指南

仔细查看详情页确定商品各种属性

1、确认商品重量是净重还是带箱重量；

2、确认购买页面规格是否与商品详情页描述规格是否一致；

3、查看评论，评价内容商品是否与购买商品一致；

     最新的评价时间是否与现购买时间接近；

4、查看店铺的全部商品，确认店铺主营品类是否为生鲜，如为全品类店铺建议不要购买。

购买后补救指南

1、签收前仔细检查包裹是否完整，如出现包装破损建议拒收；

2、开箱验货后发现破损、缺斤少两、坏果等质量问题，先别急着扔，将坏果整理出来且先拍照，可直接联系店铺客服进行售后理赔；

3、如遇到店铺客服推诿责任，可寻找平台客服，会帮助进行售后理赔；

4、查看订单详情，部分订单还可使用平台的生鲜保障服务：

天猫可申请“坏单包退”保障服务：签收24小时内，发现商品腐坏变质并提供有效凭证的，商家24小时内响应并退款，信用评级极好的用户享受极速退款到账

京东可申请“优鲜赔”服务：京东平台第三方卖家销售的生鲜商品如出现破损或腐坏等问题，请在商品签收后48小时内提交“优鲜赔”申请，如客户提交申请时间在商家工作时间内（工作日：9:00-18:00，不包括周六日、春节假期及十一假期），商家100分钟内审核通过后即享补偿，无需返回商品；非鲜活易腐类产品除外，需上门取件。

5、如遇到质量问题申请售后但遇到商家推诿、态度恶劣、拒绝理赔的情况，欢迎值友在“消费曝光台”中进行曝光。

     提供下单信息，晒图，吐槽即可。

值值值!核实后将为您送上金币奖励，且将曝光的商品、链接、店铺等加入黑名单中，抵制无良商家，不再发布相关爆料！

>>消费曝光台在这里←←

我们会精选价格实惠、评价较好的水果推荐给到大家，为值友们提供更好的购物体验！最后感谢大家对值值值!的信赖！

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