要怎么联系美国亚马逊在线客服获得价格保护？附上两篇英语范文

在美国亚马逊购物时难免会遇到一些始料未及的问题，像是刚买东西瞬间降了30刀，或是刚收到的商品存在质量问题。最快捷有效的方法就是与美国亚马逊的客服取得联系，他们也会做出准确的答复。但美亚的客服似乎不显山不露水，不少宝宝表示找不到联系客服的链接。下面就让小编给大伙掰扯掰扯，让各位朋友们海外购更得心应手。

联系美亚客服获得价格保护：http://www.tsz.com/a/lianxi-meiya-kefu-jiagebaohu

在网站任意页面的最顶部或最底部，可以找到Contact Us（或类似语义）的链接，如果没有Contact Us，那就是Help页面，进入Help以后才能看到Contact Us。 进入Contact Us页面后经翻译如下图所示 如上图所示，有电子邮件、电话、在线聊天三种联系方式。如果你的口语棒棒哒，当然电话沟通是最快捷最直接的。相比之下，在线聊天、电子邮件可以更从容但反馈不是即时的（24小时内回复），相信大部分小伙伴还是会选择在线聊天或电子邮件。 首先选择你希望要求价格补偿”REFUND“的订单，然后选择原因”Returns and Refunds“以及”Check status of a refund“，最后点击”Start Chatting“开始与客服在线交谈，Amazon的客服是24小时均在线的，绝对是真人！ 送佛送到西，下面是两个范文：

第一个范文，”Hi, I have bought this item at the price of $150 on 2016-03-01, but now the newest price is $90, I have not receive the item yet，I wonder if could have a price match and refund, thanks a lot!“ 大意就是，我在2016-03-01号花了150美元买了这个，但是现在已经变成90美元了，我还没收到货，我要求价格保护，谢谢。 第二个范文，Hi, I have bought the Braun Series 7 790cc Pulsonic Shaver System, Silver at a price of 145.99 on 2016-03-01. Now the newest price is 125.97, so i need a price match. Thanks very much. 大意就是 2016-03-01，我花了145.99美元买了一个XXX（划横线的就是你买的东西的标题），现在最新的价格是125.97美元，所以我要申请价格保护，谢谢

Amazon客服一般都不会拒绝合理的价格补偿申请，补偿的方式通常有几种，一是直接Refund差价到信用卡；二是补偿一定金额的balance到你的账号，可以在今后购物时抵现；三是给你一个一次性的promotion code优惠码，可以在今后购物时使用获得一定金额的折扣。 小编提醒下各位，低于5美元的就不要申请了，没必要。 如果面对上面的一切，您还是觉得有点困难，您还可以通过亚马逊中国的海外购帮助页面来直接咨询美亚订单，但在价格保护申请、咨询订单等问题上中文客服可能没有美亚客服好使。

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如果您是第一次通过美国亚马逊海外购物，请参考 美国亚马逊官网海淘攻略