海淘要注意什么?

海淘丢单怎么办,海淘有哪些途径

海淘经常会出现一些问题,比如快递周期长、容易丢单、容易破损等等问题。出现这些问题时该怎么办?海淘时应当注意哪些问题?我们一起来了解一下。

和淘宝购物比起来,海淘不但方便我们的生活,让我们可以享受到“足不出户,淘遍全球”的心愿。海淘就是我们自己去国外的电商网站下单,然后通过快递将商品邮寄到手的一种购物方式。和代购比起来,海淘最大的优点就是让我们免除假货的困扰!

打个比方,如果你喜欢雅诗兰黛的某一款化妆品,如果你通过淘宝代购的话,可能会买到假货,那些林林总总的代购方式,很有可能只是国内的仿冒品出国旅游一圈之后,再到了你的手中!但是如果你直接去雅诗兰黛的美国官网购买的话,自然是不可能买到假货的。值值值:https://www.zhizhizhi.com/

而且海淘还有一个优点,那就是价格便宜!当然缺点也是显而易见,快递周期长、包裹经常会丢单等等。

那么我们海淘时应当注意哪些呢?我们一起来了解一下。

本文仅探讨消费者在海淘中面临的风险,以及在发生纠纷时消费者应采取何种措施救济自身权利,不涉及个人代购的情形。

1 海淘的途径

海淘主要有以下购物途径:

A.国内电商自营,比如京东全球购、亚马逊海外购、网易考拉等等;

B.电商平台的第三方卖家,比如京东全球购上面的个人卖家;

C.境外电商直邮,这种是最常见、也是最可靠的海淘方式,比如直接去美国亚马逊下单,直接到某个品牌的官网下单;

2 海淘注意事项

海淘时,应注意下面六点:

通过跨境电商海淘,注意全额征税的起始点——单次交易满2000元、个人年度总交易满20000元。

“七天无理由退货”难适用于海淘。

选择可靠的转运公司,否则可能钱货两空。

有些商品禁止或限制入境,购买前请谨慎检查。

海淘时做好功课,谨防国外钓鱼网站。

产生纠纷积极协商,虽为境外主体,也可在国内起诉。

第一条关税的起征点,相信没有什么难以理解的。如果个人单笔交易在2000元以下,不交税,超过2000元就要交税。

2.1 七天无理由退货

国内电商平台购物享有7天无条件退货的权利,但是在海淘的时候,由于各种因素的影响,比如高昂的国际快递费等,导致很多卖家均不同意无条件退货!

但是,这并不代表“商品出现质量问题”时,你也不能退换货!如果你拿到手的商品出现损坏以及其他质量问题时,退款退货是正当要求!

如果商家坚决不退货的话,你可以通过法律途径维护自己的正当权益!

2.2 选择可靠的转运公司,否则可能钱货两空

并不是所有的购物商城都能直邮中国!特别是那种品牌官网,比如雅诗兰黛美国官网,基本上都没有直邮其他国家的服务,所以只能通过美国当地的转运公司邮寄!值值值:https://www.zhizhizhi.com/

海淘要注意什么?海淘需要注意些什么?海淘丢单怎么办,海淘有哪些途径

货物先寄到转运公司,再由转运公司发往中国。

而转运公司的服务模式通常是先付运费再出货,一些转运公司为了保证盈利,可能会多预估运费、不退还实际运费差价等等,而且跨国邮寄很麻烦,甚至会出现丢单的情况!值值值:https://www.zhizhizhi.com/

所以选择转运公司时,可以先查一下哪一个转运公司的口碑最好!如果你是经常日淘商品的海淘党,可以参考这篇文章:日本海淘转运公司推荐

但是很多电商平台,比如美国亚马逊等等,既支持直邮有支持转运,什么情况选择直邮划算?什么情况选择转运划算?可以看一下这篇文章:海淘转运和直邮到底哪个划算?

2.3 有些商品禁止或限制入境,购买前请谨慎检查

具体可以查一下海关总署发布的《禁止进境物品名录》、《中华人民共和国禁止携带、邮寄进境的动植物及其产品名录》、《中华人民共和国海关进出境印刷品及音像制品监管办法》。

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如果嫌麻烦,可以参考下面的大概介绍。

基本上肉制品都是严禁入关的,因为肉制品中可能会存在寄生虫,这些寄生虫进入国内,会对当地的生态环境造成破坏,所以,水果、植物、花卉、肉制品,以至于木棒都是违禁物!值值值:https://www.zhizhizhi.com/

最容易被忽视的商品有:仿真武器、动物源性奶及奶制品(除奶粉以外,各国均禁止奶制品入关)、生熟肉类及其制品、有违善良风俗的印刷音像制品、精神药物等。

如果错买违禁品,轻则被海关销毁,造成不必要的经济损失,重则甚至要承担刑事责任!

有时海淘货物被海关扣下,不一定是违禁物的原因,还有可能是申报货品和实际物品不符、未缴税等等,这时候该咋办?可以参考本文:海淘货被海关扣了怎么办?

2.4 谨防国外钓鱼网站

国内经常曝出钓鱼网站窃取用户银行卡的新闻,国外的高科技诈骗当然也不少!所以访问外国网站时,一定要注意辨别真假,可以把网址复制下来,在网上进行求证!

如果不幸中招,应当第一时间联系银行锁卡,然后报警!

2.5 产生纠纷积极协商,虽为境外主体,也可在国内起诉

都知道海淘需谨慎,所以小编君相信大家海淘时,都会选择到国外的品牌官网或者电商平台购物。

电商平台自营的商品和官网卖的商品,自然是不可能有假货的。但还是会出现不少问题,比如丢单、出现缺损或者卖家发错货的情况。

如果出现这些问题,可以先和网站协商退货退款。现在大部分网站都很注重自身信誉,特别是那些品牌官网,商品出现质量问题,对他们的打击也是很大的,直接影响到整个品牌的信誉,所以基本都会同意你的退货请求。值值值:https://www.zhizhizhi.com/

如果遭到拒绝,即使是境外主体,但依据《涉外民事关系法律适用法》第42条和《民诉法解释》第20条的规定,中国的消费者适用中国的法律,你完全可以在你们当地法院提起诉讼!

3 丢单怎么办

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海淘不但容易被税,还容易丢单。被税当然只能乖乖交税,如果出现丢单的情况,要第一时间联系商家。如果是直邮,你可以直接和电商平台沟通;如果是转运,你就需要和转运公司沟通。国外的电商平台基本都是可以英语交流的,如果你不懂英文,你可以选择那些有中文服务的公司。

关于退货,如果你已经收到货物,基本上商家和转运公司是不会给你退还清关时缴纳的税费的,并且通常还需自行支付邮费。

不过有些平台也可以免费退货的,比如Woot 官网等。

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