美国亚马逊 Amazon 要差价攻略

因为美国亚马逊价格波动大，经常在美亚购物的朋友不免会遇到有商品没到收就降价或者到货后不久就降价的情况，差价大小不等，但我认为就算是一美元，都是自己的钱，都得去要回来，那我们怎么去要差价呢？答案当然是跟美亚客服要差价了，所以今天小编来跟大家说说怎么跟美亚客服要差价。

1 进入网站

第一步当然得先进入美亚网站，http://www.amazon.com/，随后找到美国亚马逊页面上的help按钮，如图所示

2 找到Need More Help

点击help，找到页面最下方Need More Help一栏后面的Contact US，如图所示

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3 联系前的选择

按下图的示例，第一步选择你希望要求价格补偿的订单，第二步选择原因Returns and Refunds还有Check status of a refund，第三步点击chart开始与客服在线交谈，Amazon的客服是24小时在线的

4 开始要求补偿

点击chat后，开始与客服在线聊天，要求差价可以参考：Hi, I have bought this item at the price of $88 on XXX（日期）,  but now the newest price is $68, I have not receive the item yet，I wonder if could have a price match and refund, thanks a lot!，Amazon客服一般都不会拒绝合理的价格补偿，补偿的方式有几种：

4.1 直接退回差价到信用卡

4.2 退差价到你的美亚账号，可以在以后购物结账时使用

4.3 给你一个优惠码，可以在下回的购物时使用

附上一段跟美亚客服要到差价的在线对话，如下图

5 注意事项

需要注意的是：只有Amazon自营出售的商品才可以通过上面的方式向客服要求价格保护，第三方出售的商品如果发现降价是无法申请价格保护的。

此外要差价是从你下单到收货期间内都可以申请，但美亚客服一般比较好说话，有些网友反映有几单过了几周都可以要回差价，但为了避免要不到差价，所以大家还是尽快与客服联系，邮箱的话比较慢，有时候热门的产品，可能过了几分钟时间就不是这个价格了。

6 最新方法

以上是传统的索要差价方法，但现在可不同了，美亚可是开通了中文客服，在上述第二个步骤之后，可以直接看到“联系中文客服”字样，直接点击中文沟通搞定。

最后，我们还是建议你通过亚马逊海外购海淘，免去转运纠纷，快速直邮到手，中文客服沟通。

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