海淘维权攻略–让我们一起BBB

海淘怎么维权

漫漫海淘路,且淘且珍惜。虽然美国商家以其高质量的商品,低廉的价格吸引着越来越多的天朝人民。但是,再好的东西都不可能十全十美,在美国网站购物,难免也会遇到一些问题,比如商家发错了货,货物丢失以及商品损坏等等。再加上几乎各大网站出台的关于转运政策,损坏丢失不负责的规定(不禁感叹海淘之路越来越窄),这就需要通过一些渠道来挽回损失了。如果你不幸中招,联系商家又很不幸的无法得到解决,那么你可以向BBB进行投诉,海淘维权攻略:http://www.tsz.com/a/haitao-weiquan-gonglue也由此开启。

漫漫海淘路,且淘且珍惜。虽然美国商家以其高质量的商品,低廉的价格吸引着越来越多的天朝人民。但是,再好的东西都不可能十全十美,在美国网站购物,难免也会遇到一些问题,比如商家发错了货,货物丢失以及商品损坏等等。再加上几乎各大网站出台的关于转运政策,损坏丢失不负责的规定(不禁感叹海淘之路越来越窄),这就需要通过一些渠道来挽回损失了。如果你不幸中招,联系商家又很不幸的无法得到解决,那么你可以向BBB进行投诉,海淘维权攻略:http://www.tsz.com/a/haitao-weiquan-gonglue也由此开启。

海淘维权攻略–让我们一起BBB

1 什么是BBB

两个B是2B,三个B是瞎BB?不,此处BBB全称应为Better Business Bureau,中文译为“公平贸易局”,网址是:www.bbb.org,看名字大家可能会觉得和我朝3×5相类似,但是比起我朝高效率的315(呵呵一笑),你会发现BBB是多么的nice。虽然BBB无法实质的对被投诉公司作出处理,但是在美国这个极其注重个人信用以及商家公信力的国家,BBB的报告是很有分量的,会直接影响消费者的购买意愿。因此商家无意外都会对投诉进行回复以及用你满意的方式解决问题。此时不禁又想起我朝形同虚设的3×5,唉,天朝人民是幸福的。

海淘维权攻略–让我们一起BBB

下面时进入BBB的流程,供大家参考:

2 进入网站

要维权,当然得先去到www.bbb.org首页,接着输入被投诉商家所在州的邮编,在商家网站可查

海淘维权攻略–让我们一起BBB

3 提交投诉

选择提交一份投诉

海淘维权攻略–让我们一起BBB

4 开始投诉

点击开始你的投诉

海淘维权攻略–让我们一起BBB

5 选择投诉类别

选择商务产品或服务

海淘维权攻略–让我们一起BBB

6 填写投诉商家

搜索你要投诉的商家

海淘维权攻略–让我们一起BBB

7 选择商家地址

找到商家,选择商家地址,不确定可以选择总部

海淘维权攻略–让我们一起BBB

8 确认投诉

点击continue,确定并继续

海淘维权攻略–让我们一起BBB

9 填写问卷

填写一张问卷(选择协商未果),提交投诉

海淘维权攻略–让我们一起BBB

10 填写个人信息

此处需要填写你的个人信息,以便确认投诉是否属实,直接填写转运地址信息

海淘维权攻略–让我们一起BBB

11 选择地址

再次选择投诉公司所在地,不清楚一般选第一个

海淘维权攻略–让我们一起BBB

12 对投诉进行分类

我们的投诉,一般是退款,错发、漏发损坏等问题。一般性原则可以选择:Customers Service Issues (客服问题)此类选择:None of Above Customers Service Complaint Issues (其他)

海淘维权攻略–让我们一起BBB

13 填写投诉内容

此步骤最为重要,需仔细填写

海淘维权攻略–让我们一起BBB

14 完成投诉

提交成功,记下自己的投诉编号,以后可通过此编号查询投诉的实时状态

海淘维权攻略–让我们一起BBB

下载干净清爽无广告的值值值App,然后加入QQ群:186780278 ,第一时间得到内部特价

您已经投过票了!

本文地址:https://www.zhizhizhi.com/g/haitao-weiquan-gonglue

举手之劳,请分享给好友,或发到论坛和QQ群,谢谢!

海淘维权攻略–让我们一起BBB
发表评论