中文是世界的！德国亚马逊：中文客服倾情为你服务如何联系德亚客服

当下，海淘族们已经不仅仅只满足于美淘了，对于德淘、法淘、澳淘等同样也开始热衷起来。而德淘相信很多朋友们的首选就是去德国亚马逊，对德语抓瞎没事，咱可以切换英文版（具体操作参见德国亚马逊海淘攻略 德亚海淘教程一文），购物方面可以看本站推荐，大不了自己找软件翻译翻译，都没什么大问题。但是就是有些问题想咨询的时候，突然发现语言问题是一座大山了，用英文去找客服沟通，想想都没勇气，还不如不买了，万一买回来又有什么问题，又要用蹩脚的英文再去找客服，顿时累觉不爱。

不过现在这些都不是问题了，德亚也开通了中文客服，退货、售后、维权再也不是什么事了，轻轻一点，什么障碍都没了，So easy。接下来就给大家带来具体的操作流程，告诉大家怎么联系德亚的中文客服，以获取自己想要的帮助。

怎么联系德亚中文客服？

1 切换英文版

在这还是说一下怎么切换英文版吧，很简单，首先登陆亚马逊账号（德亚美亚通用）。德语三脚猫功夫的朋友们在Amazon首页右上角点击“DE”，按照箭头标识将页面切换成英文。

本文地址：http://www.tsz.com/a/deyakefu，转载请保留！

2 “救命”

接着点击Amazon首页左上角的“Help”，Duang一下，你就可以看到一个熟悉的闪耀着五星的红旗，点击蓝色的几个字“请点击这里”

 3 选择海淘订单

然后，看到了我们亲切的中文了，顿时有一种在海外见到同胞的感觉，这感觉先撇下，我们选择“亚马逊海外订单”——“德国亚马逊订单”

4 选择需要解决的问题

根据下拉菜单，选择你遇到的具体的问题的类别开始咨询

5 选择联系方式

最后一步！选择一个你觉得最适合的联系方式：发邮件、打电话、在线聊三种方式，接下来那就是和客服妹子斗智斗勇了。

6 三种联系方式具体操作

6.1 电子邮件

选择邮件联系要先填写你的邮箱和用户名，然后在方框中写具体遇到的问题，不出意外客服妹子会在6小时之内回复。

6.2 电话联系

留下你的电话号码，然后选择“亚马逊联系我”或者“亚马逊五分钟后联系我”，坐等亚马逊客服打电话来！

6.3 在线联系

直接点击在线聊天就可以来，立马进行沟通，当然前提是客服妹纸在工作时间。

如果您是初次通过德国亚马逊海外购物，请参见 德国亚马逊海淘指南

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