官方必看：慢慢买生鲜+水果类食品购物指南

值值值!生鲜食品购物指南

生鲜商品质量难易把握，建议值友结合商品最新评论、销量及店铺评分多方面结合再决策下单，可查看值值值!提供的“生鲜食品购物指南”来降低踩坑机率；

生鲜购买前防坑指南，仔细查看详情页确定生鲜商品各种属性↓

1、确认商品重量是净重还是带箱重量；

2、确认购买页面规格是否与商品详情页描述规格是否一致；

3、查看评论，评价内容商品是否与购买商品一致；最新的评价时间是否与现购买时间接近；

4、查看店铺的全部商品，确认店铺主营品类是否为生鲜，如为全品类店铺建议不要购买。

生鲜购买后补救指南

1、签收前仔细检查包裹是否完整，如出现包装破损建议拒收；

2、开箱验货后发现破损、缺斤少两等质量问题联系店铺客服；

3、如店铺客服不处理售后问题，可寻找京东平台客服；

4、京东还可申请“优鲜赔”服务的细则↓

4.1、京东平台第三方卖家销售的生鲜商品如出现破损或腐坏等问题，请在商品签收后48小时内提交“优鲜赔”申请；

4.2、如客户提交申请时间在商家工作时间内（工作日：9:00-18:00，不包括周六日、春节假期及十一假期），商家100分钟内审核通过后即享补偿且无需返回商品；

4.3、非鲜活易腐类产品除外，需上门取件。

关于黑名单

网购水果，让我们又爱又恨，价格很美好，而收到货后，质量不行，又会有较大的失落；

由于水果较为特殊，同一家店铺链接的水果，由于生产的批次不同，也会导致规格、口感有所差异；

在这里，值值值!为大家准备的《值值值!·水果购物指南》也会每月同步黑名单商品及店铺名单以帮助广大的值友们省去最大的质量优劣的判断成本。

写在最后

网购生鲜的价格是一大优势，但是在便宜的背后，生鲜质量则层次不齐，购买虽便捷售后却添堵。

故各位值友们下单前可以先参阅值值值!官方提供的【生鲜食品购物指南】→点我直达，再做下单决定。

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