在Carter’s卡特美国官网海淘宝宝衣服后需要身份证照怎么回事？:卡特官网账单地址填写和转运地址一样会不会被砍单

问：Carter’s 卡特海淘美国官网，昨天刚刚下了一单，今天就收到了官方的回复邮件让提供信用卡和身份证，怎么办啊，邮件部分内容如下

To proceed with your order we request that you please fax or email:
1. A copy of your credit card statement or the credit card itself, concealing all but the last (4) digits of your card number, and displaying your billing name and address
2. A copy of your driver’s license or passport
**Please note the credit card information must match the cardholder billing name and address that is listed on your order. Any credit card documents that do not meet this requirement will not be processed**

小编答：收到邮件很正常，也不用急，很多朋友都收到过这封邮件。为什么呢？

因为在输入信用卡信息的时候把bill address（账单地址）勾选成和送货地址一样了，这样一来卡特官方认为这种是有风险的，存在盗刷，所以邮件告知你。

如果不是盗刷，那么补救措施也很简单：先拍下自己的身份证和信用卡正面的图片，然后直接回复邮件，上传这2张图片。接着把你的正确的账单地址（如实填写中国的地址）写到回复邮件里，就可以了，小编给你写个例子。

比如：

i’m sorry for input a wrong bill address.
my billing address：china,shanghai,putongxinqu,nanjinglu553#501
my billing name: zhang hua

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